尊敬的客人您好,非常感謝您選擇并下榻怡景灣大酒店!對于您提出的情況我們也已經反饋給相關部門。如果您在入住期間有任何問題可以隨時聯系我們大堂經理,我們會第一時間為您解決,真誠的邀請您繼續支持酒店并檢驗我們不斷提升的服務。期待您的下次光臨!